Utilizatorii Coinbase sunt supărați pe asistența pentru clienți după ce fondurile dispar din conturi

Clienții Coinbase sunt încă o dată aerisiți în agravare, cu absența asistenței pentru clienți de la firma de 65 de miliarde de dolari.

Utilizatorii Coinbase sunt supărați pe asistența pentru clienți după ce fondurile dispar din conturi

Coinbase este atacat pentru o soluție oribilă pentru clienți, care se conformează cu înregistrările conturilor utilizatorilor care au fost pirate și, de asemenea, au drenat

Potrivit unui examen din 24 august efectuat de CNBC, sute de clienți din întreaga țară au depus de fapt probleme împotriva firmei.

Priza electrică a specificat că a discutat de fapt cu diferiți clienți Coinbase care au declarat că cyberpunk-urile și-au golit conturile, problema înrăutățită fiind că schimbul nu răspunde cererilor de sprijin:

Interviurile cu clienții Coinbase din întreaga țară și, de asemenea, o evaluare a sutelor de probleme dezvăluie un model de solicitări de cont, în care utilizatorii văd brusc dispariția din cont din contul lor, respectată de o soluție proastă a clienților de la Coinbase care i-a făcut pe acei utilizatori să se simtă cu adevărat rămași atârnând și, de asemenea, supărat.

Unul dintre clienții Coinbase, Tanja Vidovic, a declarat că a vărsat aproape toate cele 168,000 de dolari deținute în criptomonede după ce a obținut o varietate de semnale de siguranță pentru modificarea parolei în aprilie Încercările de a apela Coinbase prin telefon au fost inutile, a susținut Tanja.

Un alt client a informat priza electrică că, după ce a vizitat aplicația Coinbase în martie, practic 35,000 de dolari în diferite posesii criptografice au dispărut de fapt din contul său. Echipa de răspuns la reglementare a Coinbase a trimis prin e-mail țintei menționând că achizițiile de pe blockchain sunt ireparabile, inclusiv că acoperirea asigurării Coinbase nu acoperă spargerea din conturi specifice.

În martie, New York Times a trimis un articol către un client Coinbase neputincios care a depus în cele din urmă o cerere împotriva firmei după ce a vărsat criptomonede în valoare de 100,000 de dolari.

Și-au dezamăgit dezamăgirile, alți utilizatori Coinbase au solicitat de fapt rețelelor sociale, cum ar fi expertul proeminent Kaleo, care și-a informat cei 360,000 de fani că firma a dezvăluit de fapt un „ecran cu siguranță incomod de îngrijire a clienților”.

Tweet-ul, care a fost încărcat cu mult mai puțin de o zi mai devreme, a introdus de fapt un flux de acțiuni de la alți clienți Coinbase care au avut probleme comparabile cu asistența sau au fost efectiv pirate. Coinbase a răspuns, de fapt, la această problemă, însă un anume a explicat că:

„Vei răspunde și vei ajuta, de asemenea, persoanele care au mai mulți fani, astfel încât istoricul tău să nu scadă cu siguranță până la naiba! Ce ne privește? 5 luni fără ajutor! Cont blocat! ”

Alții au susținut că „nu am avut capacitatea de a intra în componența mea Coinbase aproape 4 luni în prezent. Cel mai rau!"

Citește articolul:  Harta minieră Bitcoin a Universității din Cambridge arată că Hashrate-ul Chinei a scăzut la 46%

Related: Coinbase produce linie telefonică de asistență pentru solicitări de cont

În aprilie, când firma a devenit publică, CEO-ul Coinbase, Brian Armstrong, a informat mai degrabă CNBC: „Oamenii nu mai trebuie să se sperie de ea [cripto] ca în primele zile”.

Utilizatorii Coinbase au trimis de fapt mai mult de 11,000 de numere față de Coinbase la Comisia Federală pentru Comerț și, de asemenea, Biroul pentru protecția financiară a consumatorilor, deoarece 2016 și, de asemenea, cei mai mulți dintre ei se referă la soluția clienților.

Fiecare comerciant care tranzacționează criptomonede pe bursa Binance vrea să știe despre viitor pumpvalorificarea monedelor pentru a obține profituri uriașe într-o perioadă scurtă de timp.
Acest articol conține instrucțiuni despre cum să aflați când și ce monedă va participa la următoarea „Pump”. În fiecare zi, comunitatea continuă Canalul Telegram Crypto Pump Signals for Binance Semnale pentru Binance publică 10 semnale gratuite despre viitorul „Pump"Și rapoarte despre succes"Pumps ”care au fost finalizate cu succes de către organizatorii comunității VIP.
Urmăriți un videoclip pe cum să aflați despre viitoarea criptomonedă pump și obțineți profituri uriașe.
Aceste semnale de tranzacționare vă ajută să obțineți profit uriaș în doar câteva ore după achiziționarea monedelor publicate pe canalul Telegram. Obțineți deja profit folosind aceste semnale de tranzacționare? Dacă nu, atunci încercați! Vă dorim mult succes în tranzacționarea criptomonedei și dorim să primiți același profit ca și abonații VIP ai Crypto Pump Signals for Binance Semnale pentru canalul Binance.
John Lesley/ autorul articolului

John Lesley este un trader experimentat, specializat în analiza tehnică și prognozarea pieței criptomonedelor. Are peste 10 ani de experiență cu o gamă largă de piețe și active - valute, indici și mărfuri. John este autorul unor subiecte populare pe forumuri majore cu milioane de vizualizări și lucrează atât ca analist, cât și ca trader profesionist atât pentru clienți, cât și pentru comercianți. se.

Lasă un comentariu