Používatelia Coinbase sa hnevajú na zákaznícku podporu po tom, čo finančné prostriedky zmiznú z účtov

Klienti Coinbase opäť odvzdušňujú ventiláciu a zhoršujú sa absencie zákazníckej podpory od firmy vo výške 65 miliárd dolárov.

Používatelia Coinbase sa hnevajú na zákaznícku podporu po tom, čo finančné prostriedky zmiznú z účtov

Spoločnosť Coinbase je napadnutá kvôli hroznému zákazníckemu riešeniu, ktoré je v súlade so záznamami o hacknutí používateľských účtov a tiež o vyčerpaní fondov

Podľa vyšetrenia CN 24, ktoré uskutočnila CNBC, stovky klientov v celej krajine skutočne predložili problémy v porovnaní s firmou.

Elektrická zásuvka uviedla, že skutočne hovorila s rôznymi klientmi Coinbase, ktorí vyhlásili, že kybernetickí útočníci im skutočne vyčerpali účty, pričom problém sa zhoršil tým, že ústredňa neodpovedala na požiadavky podpory:

Rozhovory s klientmi Coinbase po celej krajine a tiež vyhodnotenie stoviek problémov odhaľuje vzorec požiadaviek na účet, kde používatelia vidia, že hotovosť z ich účtu náhle zmizne, a to v dôsledku zlého zákazníckeho riešenia spoločnosti Coinbase, vďaka ktorému sa títo používatelia skutočne cítia opustení. visiaci a tiež nahnevaný.

Jedna zákazníčka spoločnosti Coinbase, Tanja Vidovic, vyhlásila, že v apríli skutočne zhodila takmer všetkých svojich 168,000 XNUMX dolárov do držby kryptomeny po tom, ako v apríli získala rôzne bezpečnostné signály týkajúce sa úpravy hesla, boli pokusy o telefonovanie zbytočné, tvrdila Tanja.

Ďalší zákazník informoval elektrickú zásuvku, že po návšteve aplikácie Coinbase v marci z jeho účtu v skutočnosti zmizlo prakticky 35,000 XNUMX dolárov v rôznych kryptoskladoch. Tím pre odpoveď na regulačné požiadavky spoločnosti Coinbase v konečnom dôsledku e -mailom zaslal cieľovú adresu a uviedol, že nákupy na blockchaine sú neopraviteľné, vrátane toho, že poistné krytie Coinbase nepokrýva vlámanie z konkrétnych účtov.

V marci New York Times spustil položku na bezmocného zákazníka Coinbase, ktorá voči firme nakoniec podala žiadosť po zbavení kryptomeny v hodnote 100,000 XNUMX dolárov.

Rôzni ďalší používatelia Coinbase, ktorí si ventilovali svoje sklamania, v skutočnosti požadovali od sociálnych sietí, ako je napríklad významný odborník Kaleo, ktorý informoval svojich 360,000 XNUMX fanúšikov, že firma v skutočnosti odhalila „rozhodne nepríjemnú obrazovku starostlivosti o klientov“.

Tweet, ktorý bol nahraný oveľa menej ako o deň skôr, v skutočnosti v súčasnosti priniesol prúd akcií od rôznych ďalších klientov Coinbase, ktorí mali porovnateľné problémy s podporou alebo boli v skutočnosti hacknutí. Coinbase na tento problém skutočne odpovedal, ale jeden konkrétny vysvetlil, že:

"Budete len reagovať a tiež pomôžete jednotlivcom, ktorí majú niekoľko fanúšikov, takže vaše výsledky určite neklesnú!" Čo sa týka nás? 5 mesiacov bez pomoci! Zablokovaný účet! ”

Iní tvrdili: „V súčasnosti som nemal možnosť vstúpiť na svoju Coinbase do takmer 4 mesiacov. Najhorší!"

Prečítajte si článok:  Americké inflačné očakávania najvyššie od roku 2013, ceny plynu prudko rastú, spony dodávateľských reťazcov

Súvisiace: Coinbase vyrába telefónnu linku podpory pre požiadavky na účty

V apríli, keď bola spoločnosť zverejnená, generálny riaditeľ Coinbase Brian Armstrong skôr v skutočnosti informoval CNBC: „Ľudia už nemusia mať z toho strach (kryptomeny) ako vo veľmi raných dobách.“

Používatelia Coinbase v skutočnosti predložili viac ako 11,000 2016 problémov oproti Coinbase s Federal Trade Commission a tiež Consumer Financial Protection Bureau, pretože XNUMX, a tiež väčšina z nich sa týka zákazníckeho riešenia.

Každý obchodník, ktorý obchoduje s kryptomenou na burze Binance, chce vedieť o nadchádzajúcich pumphodnotu mincí, aby ste v krátkom časovom období dosiahli obrovské zisky.
Tento článok obsahuje pokyny o tom, ako zistiť, kedy a ktorá minca sa zúčastní nasledujúceho „Pump“. Komunita každý deň Kanál telegramu Crypto Pump Signals for Binance Signály pre Binance uverejňuje 3–4 bezplatné signály o nadchádzajúcom „Pump"A správy o úspešných"Pumps ”, ktoré úspešne dokončili organizátori VIP komunity.
Tieto obchodné signály pomáhajú zarobiť 5% až 45% zisk len niekoľko hodín po nákupe mincí uverejnených na telegramovom kanáli “Crypto Pump Signals for Binance Signály pre Binance “. Už dosahujete zisk pomocou týchto obchodných signálov? Ak nie, tak to vyskúšajte! Prajeme vám veľa šťastia pri obchodovaní s kryptomenami a prajeme vám, aby ste získali rovnaký zisk ako VIP používatelia Crypto Pump Signals for Binance Signály pre kanál Binance.
John Lesley/ autor článku

John Lesley je skúsený obchodník špecializujúci sa na technické analýzy a prognózy trhu s kryptomenami. Má viac ako 10 rokov skúseností so širokou škálou trhov a aktív - mien, indexov a komodít. John je autorom populárnych tém na veľkých fórach s miliónmi názorov a pracuje ako analytik a profesionálny obchodník pre klientov i sám seba.

Nechaj odpoveď